1. Kan ik ook een bestelling als kadootje naar een ander versturen? 

Dat is zeker mogelijk, het is altijd leuk om iemand anders te verrassen! Vul bij het factuuradres je eigen adres in en het adres van de ontvanger bij verzendadres en/of tevens in het opmerkingsveld. Dan zorg ik ervoor dat de ontvanger zijn kadootje thuisbezorgd krijgt en het feestelijk versierd is. Indien je er een persoonlijke noot aan toe wilt voegen, kun je in het opmerkingsveld een boodschap schrijven die ik erbij zal doen. Je kan hiervoor een kaartje uitzoeken en bestellen bij je bestelling.

2. Hoe worden de producten verpakt?

Alle producten worden in verstevigde enveloppen, brievenbusdoosjes of verzenddozen verzonden.

3. Ontwerp je de producten zelf?

Jazeker! Ik ontwerp al mijn prints, tekeningen en schilderingen zelf. 

4. Hoe worden de verzendkosten berekend? 

Aan de hand van de tarieven van PostNL.

5. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Het streven is om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden, vaak verzenden we je bestelling gewoon de volgende werkdag. Bij drukkere perioden kan dit uitlopen tot 3 werkdagen. Bij gepersonaliseerde items kan de levertijd afwijken.

6. Ik heb al een factuur ontvangen van Klarna maar mijn bestelling is nog niet binnen, hoe kan dit?

Klarna stuurt automatisch een betaaloverzicht nadat de order in het systeem is aangemerkt als 'verzonden', het kan daarom zijn dat je factuur net iets eerder is dan je bestelling.